Résultats

Résultats améliorés concernant le personnel de santé

Exemples d’indicateurs

La liste ci-après est tirée de la boîte à outils de Management Sciences for Health/Organisation mondiale de la Santé (MSH/OMS) et des Indicateurs sur les Ressources humaines et Performance des Services de santé.*

  • Pourcentage de formations sanitaires avec des niveaux de personnel qui répondent aux conditions requises par le plan des RHS
  • Ratio entre le nombre de patients et le personnel professionnel
  • Occupation des lits : nombre du personnel
  • Taux d’occupation
  • Taux de rotation
  • Taux de rétention
  • Absentéisme
  • Distribution rurale/urbaine
  • Satisfaction du personnel (en fonction des enquêtes sur les attitudes)
  • Pourcentage du budget total dépensé pour les salaires et les allocations du personnel

*Hornby P, Forte P. Human Resource Indicators and Health Service Performance. Human Resource Development Journal. 1997;1(2):103-118.